質問・報告・要望¶
質問・不具合報告・機能要望¶
使い方の質問、期待と異なる動作の報告、追加してほしい機能の要望を受け付ける入口です。
投稿した内容と回答は公開されます。公開して差し支えない情報だけを記入してください。
投稿前に確認すること¶
- 使っている画面を確認します。新しいトップページから旧PHP環境の機能へ進むこともあるため、問題が起きた画面名を記録します。
- このWikiの関連ページを確認します。使い方は基本操作、長文は分割合成、ボタンが押せない場合は操作復帰オプションを参照してください。
- 同じ内容を既に投稿した場合は、そのチケットを確認します。通信が途切れたときも、投稿済みかを確認してから再操作してください。
- 残っている本文、歌詞、保存できる音声を手元に残します。
書いてほしい内容¶
次の項目を、分かる範囲で記入してください。個人情報を含む全文を送る必要はありません。
- 種類：使い方の質問／不具合と思われる動作／機能要望
- 画面名：通常トーク、複数、分割、歌唱など
- 発生した日時：日付・時刻・タイムゾーン
- 端末・OS・ブラウザ
- 話者・スタイル・変更した設定
- 行った操作：順番に記入
- 期待した結果
- 実際の結果と、表示されたエラー
- 公開できる短い入力例
文章の追加、分割、楽譜生成、音声合成、ZIP・MP3作成、端末への保存のうち、どこまで進んだかを書くと状況を確認しやすくなります。
記入例¶
これは書き方の例です。実際に起きていない症状は、自分の報告として記入しないでください。
- 画面名：WEB版VOICEVOX（複数）
- 操作：2つの欄に文章を入力し、それぞれ合成してからMP3を作成しました
- 入力例：「最初の案内です。」「次の案内です。」
- 期待した結果：表示順に2つの文章が入った音声を保存すること
- 実際の結果：ここに、自分の画面で起きたことを記入します
- 表示されたエラー：ここに、公開してよい範囲の文言を記入します
公開欄へ書かない情報¶
パスワード、APIキー、プロジェクトキー、辞書キー、ログイン用リンク、メールアドレス、他の人の個人情報は投稿しないでください。キー付きURLや音声のURLは、持っている人がデータへアクセスできる場合があります。
エラー詳細やスクリーンショットは、秘密の値や非公開文章が写っていないか確認してください。内部の接続先を含む長い詳細出力や辞書全件を、そのまま貼り付けることは避けてください。
投稿と回答の確認¶
- 投稿画面に内容を入力し、公開してよい内容かを読み直します。
- 「投稿」を押します。
- 投稿完了時に表示されるチケットのURLを控えます。
- そのチケットを開いて、回答や更新を確認します。
投稿が完了したか分からない場合は、同じ内容を続けて送らず、既存のチケットや完了表示を確認してください。
質問・不具合報告・機能要望の投稿は、アカウントなしで利用できる案内があります。返信、通知設定、Wikiの編集、画像付きの起票には、無料のアカウント登録が必要です。画面の最新の案内を確認してください。
サイト内の「更新されました」は、チケットの状態変更なども含みます。回答本文が追加されたかは、チケットを開いて確認してください。メール通知の登録や確認はメール管理を参照してください。
読み間違いについて¶
自分の端末で読み方を調整したい場合は、ユーザー辞書を使います。一般的な単語の読みを共有辞書で改善する提案は、システム辞書プロジェクトの案内を確認してください。個人辞書への保存と、共有辞書への採用・反映は別です。
投稿画面¶
公開用の入力欄と「投稿」ボタンです。画面下の音声合成欄は問い合わせ本文ではありません。