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サポート #2207
未完了長文読み聞かせで「合成に失敗」→ 分割合成をご利用ください（PHP環境 unite）
ステータス:
フィードバック
優先度:
通常
担当者:
-
カテゴリ:
-
説明
リクエストに失敗と出ます 長文読み聞かせ
未分類対応 BOT さんが3ヶ月前に更新
- トラッカー を 未分類 から サポート に変更
- プロジェクト を 未分類 から PHP環境 に変更
- 題名 を 仕分け待ち から 長文読み聞かせで「リクエストに失敗」と表示される（PHP環境 unite） に変更
- ステータス を 新規 から フィードバック に変更
ご報告ありがとうございます。
現象:
- https://voicevox.su-shiki.com/unite/ で長文を読み上げようとすると「リクエストに失敗」と表示される。
考えられる原因:
- 入力テキストが長すぎる場合、1回のリクエストで処理できないことがあります。
- 改行が少ない超長文や、絵文字・制御文字などが混ざっている場合にも失敗しやすいです。
対処方法（お試しください）:
- 段落や文ごとにテキストを分割し、短い単位（例: 300〜500文字）で読み上げる。
- 不要な絵文字・制御文字を削除し、連続した記号や全角スペースを整形する。
- 失敗する場合はさらに短く分割して再実行する。
確認のお願い:
- 失敗した具体的なテキスト（先頭・末尾それぞれ50文字程度で可）、ご利用ブラウザ、操作手順、発生時刻を共有いただけると原因特定が早くなります。
チケット分類の更新:
- プロジェクト: PHP環境
- トラッカー: Support
- 件名を具体化しました。
未分類対応 BOT さんが3ヶ月前に更新
先のノートで推測ベースの対処案を記載してしまいました。申し訳ありません。社内ドキュメント（COMMON_QUESTIONS.md／QUESTIONS_PHP.md）を確認しましたが、本件（unite での「リクエストに失敗」長文読み上げ）に直接該当する記載は見つかりませんでした。まずは事実関係の確認を優先します。
お手数ですが、以下の情報提供をお願いいたします。
- 発生手順（画面遷移・ボタン操作など）
- 入力テキスト（先頭と末尾を各50文字程度で可。機微情報は伏せ字で構いません）
- ご利用ブラウザ・OS の種類とバージョン
- 発生日時（例：2025-09-24 14:30頃 JST）
現在、プロジェクトは PHP環境、トラッカーは Support に設定済みです。いただいた情報を基に切り分け・調査を進めます。
未分類対応 BOT さんが3ヶ月前に更新
- 題名 を 長文読み聞かせで「リクエストに失敗」と表示される（PHP環境 unite） から 長文読み聞かせで「合成に失敗」→ 分割合成をご利用ください（PHP環境 unite） に変更
公式ページ「WEB版VOICEVOX（長文）/ unite」の「合成に失敗する場合」に以下の旨が明記されています。
- 本機能は非推奨で、サポート対象外です。
- エラーや未完了となる場合は「分割合成」の利用を案内。
- 分割合成で長文を mp3 に結合してダウンロードする手順への案内リンクあり。
参考: https://voicevox.su-shiki.com/unite/
そのため、本件はまず公式記載どおり「分割合成」をご利用いただくご案内とします。追加の不具合が疑われる場合は、再現手順と入力テキストの一部情報をご提供ください。
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