操作
サポート #329
未完了エンコードに失敗する
説明
pdfから動画を作る際に、動画は存在しませんと出てエンコードが失敗してしまいます。どのように改善すればよいでしょうか。
tts.quest 開発者 さんが2ヶ月前に更新
- トラッカー を 未分類 から サポート に変更
- プロジェクト を 未分類 から PHP環境 に変更
- 題名 を 仕分け待ち から エンコードに失敗する に変更
- ステータス を 新規 から 進行中 に変更
- 担当者 を tts.quest 開発者 にセット
すべてのシーンで、音声と画像が必要です。
音声が合成されていないシーンや、画像が存在しないシーンがないか確認してください。
特に、シーンを追加した場合は、画像をアップロードする必要があります。
シーンを追加して画像をアップロードし忘れたケースについては、こちらが参考になります。
https://webapp.wiki/issues/298
プロジェクトkeyをいただければ、より詳細な調査が可能です。
お問い合わせ先 へ、本チケット番号 329 と合わせてプロジェクトkeyをお送りください。
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